Acabei de voltar do shopping, no qual fui abordado por um vendedor de Leitura Dinâmica. O que quero comentar aqui não é o produto em si, nem o preço, mas a abordagem do vendedor para fazer com que eu me interesse pelo produto e queira comprá-lo.

A abordagem é simplesmente arrebatadora. Com etapas muito simples, o cliente vai aceitando pouco-a-pouco tudo que dizem para ele, tudo fazendo muito sentido e lógica, para no final dizer o grande sim que eles esperam, que é a resposta para a efetivação da compra.

De pequenos sims à um grande e pleno sim.

Fica muito muito muito difícil dizer um não no final. Você se sente desconfortável, abatido e mal por ter que dizer um não à eles.

Eu consegui sair numa boa da conversa porque encontrei uma maneira de dizer alguns sims no final e isto diminuir a minha “culpa”. Eu elogiei a abordagem do vendedor (dizendo que ele valia ouro!) e apresentei algumas outras propostas que, indiretamente, eram pequenos sims que diminuiam a carga do não que eles não queriam que eu dissesse, mas acabei dizendo no final.

Sensacional.

Esta é a lição: “Pequenos sims antecedents levam à rejeitar um grande não.”

É um método que beira à manipulação, algo como uma lavagem cerebral. Mas esta é a profissão deles. Ganham a vida assim.

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Outra questão que gostaria de comentar aqui é a estrutura do negócio. O negócio funciona apenas se a pessoa fechar contrato no ato, não posteriormente. Percebi isto quando eles me disseram que era melhor eu apenas passar o folder do programa deles para minha irmã ler do que eu mesmo tentar explicar para ela do que o programa se trata.

Uma coisa é o vendedor tentando vender seu produto, a outra é um não-cliente tentando vender. O vendedor tem um poder de convencimento estratosfericamente maior.

Isto porque o preço é muito alto, e não há como mensurar o benefício que será obtido.

Por isso, eles conseguem os clientes que agem por impulso, que tem o dinheiro sobrando e que estão propensos a cair nas “armadilhas” deste tipo de abordagem.

Ou seja, se este negócio existe, e ele apenas permanece por existir este tipo de abordagem, isso leva-me a crer que há uma quantidade considerável de pessoas que tem estas duas características:

- agem por impulso;

- tem dinheiro;

E, do outro lado da moeda existem as pessoas que eles desconsideram como possíveis clientes:

- pessoas que são inerentemente indecisas.

Inerentemente indecisas? As pessoas indecisas não fazem nada. Ficam em cima do muro. Pessoas indecisas.

E eles conseguem distinguir quais são as características que tornam uma pessoa potencialmente indecisa. Eu me lembro de algumas: autônomo, ganha o próprio dinheiro, é independente, tem interesse real em aprender, se dedicaria, viajaria no período de 4 meses (no qual acontece o aprendizado). Acho que são exatamente estes.

Achei tudo muito impressionante. Foi uma ótima lição.

Agora, vou procurar o método na internet e ver se consigo aprendê-lo por conta. ,)